Molti utenti hanno segnalato che inviando messaggi sotto i 160 caratteri (quantità massima di un SMS singolo) gli venivano addebbitati 2 o più SMS anzichè 1.
Il problema si è verificato per gli utenti di iPhone e di alcuni altri smartphone che si sono visti addebbitare più SMS di quanti effettivamente ne abbiano scritti.
Causa del problema? Le lettere accentate.
Un esempio se in un SMS scriviamo la parola però automaticamente il messaggio si riduce a 70/80 caratteri al massimo anzichè i tipici 160 previsti per un messaggio.
Tutto è legato al peso complessivo massimo che un SMS che ammonta 140 byte. Quando viene inserito in un messaggio un carattere accentato, il sistema deve utilizzare una codifica più pesante, che automaticamente ci dimezza il numero di caratteri utilizzabile.
Questa scoperta mette a nudo anche la sproporzione tra il costo di un SMS per un operatore, prossimo allo 0, e quello che gli utenti pagano, in media 12 centesimi a SMS.
Stimando appunto 12 centesimi a SMS e sapendo che un SMS è di 140 byte è facile calcolare che un Mb viene a costare addirittura 850 €, con un guadaglio di quasi il 100% per gli operatori.
Una soluzione può essere l'adozione di App come WhatsApp, Viber e Skype che permettono di inviare SMS gratuitamente, anche se solo ad altri utenti delle medesime App.
L'uso di queste App sta portando ad un progressivo crollo dell'uso degli SMS. Nei paesi del nord Europa il crollo è già in atto da alcuni mesi, in Italia è previsto per la fine del 2013, un ritardo dovuto soprattutto alla poca diffusione di reti WiFi pubbliche nel nostro paese.
Fonte: Corriere della Sera